Amusement アミューズメント清掃

私たちは創業以来、アミューズメント施設を専門に清掃してきたノウハウがあります。採用から教育・管理まで一貫体制で、日常・定期・特別清掃まで対応し、自社社員による高品質な清掃と接客を両立しています。

  • 日常・早朝&夜間、
    定期・特別清掃まで

    高品質な清掃サービスを適切な価格で提供するために、すべて自社の社員にて実施。床・ガラス・島上・アネモガラリ清掃、エアコン分解洗浄などのホール内の定期清掃に限らず、外壁や立体駐車場の特別清掃などホールに関する全てを承ります。
    キレイにするのは当たり前で、営業中の日常清掃においては接客も重視。島に入る時に一礼をするなど、清掃業=接客業であるとの教育をしています。

  • 創業から
    アミューズメント一筋

    私たちは法人設立当初からアミューズメント業界の清掃をメインで行ってきました。豊富な運営経験から、遊戯されるお客様の導線を把握し、ホールならではの清掃のポイントを熟知しています。
    また、店舗ごとのカラーを理解するために店長やスタッフさんとのコミュニケーションも重視し、イベントに合わせて清掃スケジュールを柔軟に調整しています。

  • 清掃スタッフの採用から
    教育まで

    店長様やホールスタッフの方々はホールの営業と運営に集中できるように、当社が責任を持って清掃スタッフの募集・採用から教育、品質管理、清掃資材の管理までをワンストップで行います。
    天候不良や病気などによる清掃スタッフの遅延・欠勤がある場合には、近隣の拠点から不足人員の補充を行い、安定的に清掃を行える体制を構築しています。

アミューズメント清掃の P D C A

  • Plan

    準備・計画

    高品質な清掃サービスを適切な価格で提供するために、すべて自社の社員にて実施。床・ガラス・島上・アネモガラリ清掃、エアコン分解洗浄などのホール内の定期清掃に限らず、外壁や立体駐車場の特別清掃などホールに関する全てを承ります。

  • Do

    清掃実施

    作業量に応じた適切な人数配置及び業態や規模に沿った清掃機材を使用し、最小のコストで品質と作業効率の最大化を目指します。急な欠勤や台風・積雪などの天災発生時も他店舗からの応援を手配し遅延を防止します。

  • Check

    品質管理体制

    担当者が定期的に現場巡回を行い、清掃インスペクションの実施、清掃機材の管理状態の点検、お客様へのヒヤリングを実施します。契約開始当初は担当者とは別に複数の社員でフォローを行い、安定的な作業の完了を図ります。

  • Act

    改善活動

    インスペクション、ヒヤリングの内容に応じて、担当者が清掃スタッフへ直接指導を行います。また、追加のご要望や日常的な清掃では対応が難しい汚れに対しては、定期清掃・スポット清掃をご提案いたします。

事例紹介 Case Study

  • 清掃の範囲外でも対応

    厳密には清掃契約の範囲には入っていなくても「駐車場周りの草むしり」「敷地内のゴミ拾い」「鳥のフンの清掃」「落とし物の記録と報告」などにも対応しており、ご来店いただくお客様視点で快適さを追求しています。

  • 鳥被害対策や害虫駆除も対応

    ホール様からお困りごととしてよく挙がるのが鳥による被害。防鳥ネット施工や捕獲施工も承ります。その他、害虫・害獣駆除や各種法定点検も行っております。

  • 特別清掃も弊社にお任せください

    立体駐車場や壁面の高圧洗浄作業、高所の空調設備清掃やスポットでのカーペット洗浄も承ります。プロの専門スタッフが高機能な機材や薬剤を使い清掃を実施致します。

  • グループ全体で笑顔を創る

    店舗内の日常清掃だけでなく、集客や満足度向上の視点で企画提案から行っています。具体的には店内のワゴンサービス、キッチンカーの手配、イベントの企画提案までグループ会社と連携して対応しています。